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Betrieb

Unsere Kundendiensttechniker liefern Ihnen ihre Produkte nach Hause, sind Ihnen beim Aufbau oder der Anbringung behilflich und weisen Sie in den korrekten Umgang mit diesen ein. In regelmäßigen Intervallen warten die Kundendiensttechniker Ihre Hilfsmittel nach Vorgaben des Medizinproduktegesetzes MPG und führen Reparaturen vor Ort durch.

Bei aufwändigerem Reparaturbedarf wird das Gerät in unsere Servicewerkstatt gebracht, die Ihre Hilfsmittel wieder in Stand setzt.

Bis Sie Ihr Hilfsmittel von uns zurückerhalten, stellen wir Ihnen, sofern notwendig, ein Leihhilfsmittel zur Verfügung. Unsere Werkstattmitarbeiter und Kundentechniker weisen langjährige Erfahrung im Gesundheitshandwerk auf und werden fortlaufend geschult, um Ihnen den bestmöglichen Service bieten zu können.

Werkstattmitarbeiter

Alexander
Hodelmann

Lutz
Finke

Sven
Wind

Sicherheitstechnische Kontrollen in Zusammenarbeit mit Medikon:

John
Stoller

Leitung Medikon